Le collège recrute un.e assistant.e d’éducation spécialiste des technologies de l’information et de la communication pour l’enseignement (AED TICE)
L’ A.E.D- T.I.C.E. est employé.e, pour tout ou partie de sa quotité de travail, à effectuer des tâches en rapport avec les technologies d’information et de communication. Il est ainsi référent numérique, technicien de maintenance, administrateur de réseau, ou seconde les professeurs dans le cadre d’action pédagogiques impliquant le numérique éducatif. Ainsi parallèlement aux compétences habituellement requises pour la fonction d’assistant d’éducation, s’ajoutent de rigoureuses compétences techniques.
Le contrat proposé par le collège Claude Levi Strauss est à minima un contrat à mi-temps avec un démarrage au 1er septembre 2020.( Dans l’optique de réaliser un tuilage avec le TICE actuel, la contractualisation de journées de travail début juillet ou fin aout est envisageable ).
Des informations complémentaires relatives au contrat sont disponibles dans l’annonce diffusée sur le site de Pôle Emploi.
Les candidatures sont à adresser par courriel à la Direction ( ce.0593179k@ac-lille.fr ; intendant.0593179k@ac-lille.fr ). Merci d’indiquer « Candidature TICE » en objet.
En complément de l’annonce diffusée sur le site pôle emploi, vous trouverez ci-dessous les détails des compétences spécifiques requis .
I. Missions spécifiques de l’assistant d’éducation – T.I.C.E
L’assistant d’éducation TICE, placé sous la responsabilité du Chef d’établissement, assure les missions suivantes : aide immédiate aux utilisateurs, installation de matériels, maintenance.
Leur fonction doit être remplie dans le respect des règles de déontologie (discrétion, devoir de réserve et confidentialité des informations) et de sécurité en vigueur.
L’assistant d’éducation signe la charte d’utilisation du réseau qui est annexée au règlement intérieur de l’établissement, et il a aussi à la faire respecter par les utilisateurs.
A) Assistance aux usagers.
L’assistance aux usagers nécessite une permanence et des déplacements dans les différents locaux équipés de l’établissement (salles multimédia, CDI, salles de professeurs, salles spécialisées, salles de classe, …).
Elle peut comprendre:
-des tâches de fonctionnement telles que la réservation des salles, la mise en œuvre d’une configuration particulière ou le déblocage d’une situation délicate pendant une heure de cours (problème de connexion, pertes partielles d’environnements, documents égarés…)
-le rétablissement rapide de connexions interrompues soit par la maladresse de l’utilisateur (mot de passe oublié…) soit par un dysfonctionnement temporaire du réseau ou de la machine locale (problème logiciel ou matériel)
-une aide à l’utilisation des logiciels pluri ou transdisciplinaires (outils de bureautique, navigateurs Internet, éditeurs de pages web …)
-une surveillance et un suivi des activités des élèves en situation d’autonomie.
-L’assistant d’éducation devra à la fois aider les élèves et prévenir les dérives (tentatives de connexions illicites, bavardages sur la toile, etc.)
B) Installation de matériels et logiciels
Sans avoir directement la responsabilité de la gestion du réseau et des serveurs, l’assistant a en charge,:
-l’installation et le paramétrage de nouveaux postes sur le réseau (système d’exploitation, connexions aux serveurs)
-l’installation de nouveaux didacticiels à la demande des enseignants
-la mise à jour des logiciels installés
-l’installation des pilotes et exécutables nécessaires au fonctionnement des divers périphériques (cartes d’acquisition, imprimantes…)
-l’installation et la mise à disposition des outils et logiciels pluridisciplinaires ou transversaux
C) Maintenance et petites réparations
diagnostic de pannes matérielles (ordinatrices et périphériques)
dépannage rapide de premier niveau (poste déconnecté, imprimante bloquée)
relation avec les fournisseurs et réparateurs attitrés de l’établissement
II .Exemples des tâches spécifiques effectuées par l’ A.E.D. – T.I.C.E.
Gestion du Serveur pédagogique Kwartz Control :
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- Mise à jour base élèves et professeurs
- Intégrer les postes au serveur Kwarz (PC, tablette, PC portable, borne WFI)
- Création des images élèves et professeurs
- Installation des images élèves et professeurs
- Vérifier le bon fonctionnement du serveur Kwartz
- Tester le débit de la connexion internet
- Vérifier les différentes baies de brassages
- Remplacement de câbles Rj45 et switch
- Vérifier la bonne connexion entre le serveur Kwartz et les baies de brassages.
- Surveiller la connexion des élèves et la consultation de différents sites
- Signaler tous dysfonctionnements sur l’interface Kwartz control (SPIE, BAIP..)
- Donner le droit d’accès à certains logiciels bloqués sur kwartz
- Contrôler les sauvegardes sur les serveurs.
Gestion du parc informatique (Ordinateurs, Imprimantes, PC portables, VP, VPI, TBI).
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- Installation des ordinateurs (UC+Ecran+clavier+souris)
- Installation système OS (Windows) et configuration selon les normes académiques
- Vérification globale de l’état du matériels au moins deux fois par semaine
- Assurer la bonne connexion entre les ordinateurs et les VP,VPI et TBI
- Remplacement de lampes et filtres pour VP et VPI
- Paramétrage VP et VPI
- Diagnostic de pannes matérielles et logiciels (ordinatrices et périphériques)
- dépannage rapide (poste déconnecté, imprimante bloquée…)
- relation avec les fournisseurs et réparateurs attitrés de l’établissement
Préparation des épreuves :
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- Préparation les postes ( CalculaTice …
- Préparation les postes pour l’ASSR1 et ASSR2
- Impression attestation ASSR
- Evaluation des 6éme
Gestion du photocopieur.
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- Création des comptes enseignants
- Réinitialiser les compteurs
Gestion Ponote et EDT client :
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- Installation Pronote et EDT client
- Gestion base élèves
- Paramétrage Pronote et EDT « Vie scolaire »
- Aide immédiate aux utilisateurs
Installation Logiciels Education Nationale :
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- Installer les différents logiciels sur le réseau Kwartz ou en local
- Surveiller l’ensemble de logiciels installé sur le réseau
- Supprimer des logiciels installés sans licence
- Mise à jour régulière de Windows, flash Player et Java
- Aide immédiate aux utilisateurs
- Installation et paramétrage du Livre Numérique , de Net support Scool ( NSS)
- Gestion NSS, Gestion BCDI (MAJ et Sauvegarde de BCDI
III Compétences spécifiques requises
A) Avoir des capacités relationnelles, une bonne écoute des utilisateurs, le sens du dialogue et du travail en équipe
- L’ A.E.D- T.I.C.E doit pouvoir assister tout utilisateur rencontrant une difficulté ponctuelle ou désireux d’obtenir une information sur le fonctionnement d’une application du réseau.
- Il doit savoir orienter toutes les questions et projets qui concernent le fonctionnement même du réseau ou entrent dans le cadre d’un choix pédagogique.
- Il doit se tenir régulièrement informé des préconisations académiques (informations, conseils…)
B) Manifester un intérêt pour les pratiques pédagogiques utilisant les TICE
- L’A.E.D- T.I.C.E doit être capable d’encadrer des élèves dans des situations de semi autonomie (par exemple au CDI pour seconder les documentalistes ou dans le cadre des activités d’élèves pour aider les enseignants).
C) Maîtriser les principaux outils et techniques informatiques
Niveau requis lors du recrutement
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- Niveau et formation(s) conseillés : DUT ou BTS informatique
- Compétences informatiques générales à maitriser :
- Réseau Informatique
- Serveurs, fonctions associées et solutions préconisées
- Gestion d’un parc Informatique
- Systèmes d’exploitation
- Contrôleur de domaine/serveur de fichiers
- Firewall
- Proxy
- Protocole TCP/IP
- Notions de routage, de DNS
- Architecture des réseaux
- Notions de domaine
- Gestion des baies de brassages
- Réaliser diagnostic et pallier les problèmes logiciels ou matériels
- Connaissance des outils de publication (réalisation de pages Web et .)
Compétences spécifiques à acquérir :
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- Maitriser la gestion du serveur KWARTZ
- Maitriser la gestion des logiciels PRONOTE et EDT
- Maitriser la gestion du logiciel académique SIECLE
- Maitriser la gestion de l’ ENT
- Connaissances de bases sur BCDI
